تواصل معنا

:إلغاء في حال قمت بتغيير رأيك بشأن عملية الشراء قبل استلام طلبك، ما عليك سوى الاتصال بالمتجر لإلغاء طلبك إذا لم تتم معالجة طلبك تبادل / العودة يتم استبدال/إرجاع جميع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء عند تقديم الفاتورة الأصلية وتكون المنتجات بنفس الحالة عند الشراء. يستثني القانون السلع الثمينة مثل المجوهرات والساعات والنظارات وملابس السهرة وملابس الزفاف والأشياء الملامسة للجلد (ملابس السباحة والملابس الداخلية) والعطور، فتكون فترة الاستبدال والإرجاع خلال يوم واحد مع خيار الإرجاع / الاستبدال المقدم في فاتورة الشراء وفي جميع الأحوال يجب أن تكون السلعة بحالتها الأصلية لن نقبل أي استبدال/إرجاع في حالة تلف العبوة الأصلية أو استخدامها قد لا يتم قبول منتجات الاستبدال/الإرجاع التالفة أو المستخدمة أو المتسخة وقد يتم إعادتها إليك إذا استلمت منتجًا خاطئًا، أو كان المنتج الذي استلمته تالفًا أو معيبًا، أو إذا كنت ترغب ببساطة في إرجاع منتجك لأي سبب من الأسباب، ما عليك سوى زيارة أي فرع أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسيقوم فريقنا بالتواصل معك لمساعدتك في ذلك طلب الإرجاع الخاص بك خلال ثلاثة (3) أيام عمل تعتبر المنتجات تالفة أو معيبة إذا تم استلامها تالفة أو في حالة حدوث خطأ في التصنيع خلال 24 ساعة من الشراء. العناصر التي تضررت نتيجة الاستخدام الشخصي لا تعتبر تالفة أو معيبة نحن نقدم سياسة إرجاع مرنة لجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت الخاصة بك سهلة ومريحة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإننا نراقب عدد المرتجعات التي يقوم بها العملاء وقد نرفض قبول الطلبات وفقًا لتقديرنا إذا تم إرجاع المنتجات بشكل متكرر :إذا دفعت - نقدًا: سيتم استرداد الأموال أثناء استلامنا للمنتجات باستثناء التسليم - بطاقة الائتمان/الخصم (الإرجاع بعد استلام طلبك) سنقوم بمعالجة استرداد الأموال خلال 3 إلى 5 أيام عمل عن طريق إضافة نفس بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة عند تقديم الطلب - بطاقة الائتمان/الخصم (الإلغاء - قبل معالجة الطلب) سنقوم بمعالجة استرداد الأموال خلال 3 إلى 5 أيام عمل عن طريق إضافة نفس بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة عند تقديم الطلب.

تابي- كي نت - ڤيزا- ماستركارد – اميركان اكسبريس